Usein kysyttyä

Usein kysyttyä Vastauksia tilaajille Buukkerin käytöstä ja esiintyjän varaamisesta. Miten Buukkeri toimii? Etusivulla näet automaattisesti kuluvan päivän vapaat esiintyjät. Voit rajata hakua seuraavasti: esiintyjätyyppi musiikkityyli maakunta esiintyjän kotipaikka Kun avaat profiilin, valitse kalenterista vapaa päivä

Vastauksia tilaajille Buukkerin käytöstä ja esiintyjän varaamisesta. .faq-item {border:1px solid rgba(255,255,255,0.15); border-radius:10px; margin-bottom:12px; overflow:hidden;}
.faq-q {background:#1a1630; padding:14px 18px; cursor:pointer; font-weight:600; color:#fff;}
.faq-a {display:none; padding:14px 18px; background:rgba(255,255,255,0.05); color:#ddd;}
document.addEventListener("click", function(e){ if(e.target.classList.contains("faq-q")){ const ans = e.target.nextElementSibling; ans.style.display = ans.style.display === "block" ? "none" : "block"; } });
Miten Buukkeri toimii?
Etusivulla näet automaattisesti kuluvan päivän vapaat esiintyjät. Voit rajata hakua seuraavasti:
  • esiintyjätyyppi
  • musiikkityyli
  • maakunta
  • esiintyjän kotipaikka
Kun avaat profiilin, valitse kalenterista vapaa päivä (vihreä), valitse esiintymisen kesto ja täytä tapahtuman tiedot. Lopuksi lähetä tarjouspyyntö — esiintymisen kesto vaikuttaa tarjottavaan hintaan.
Miten tarjouspyyntö etenee?
Kun lähetät tarjouspyynnön:
  • ilmoitus lähtee Buukkerille ja esiintyjälle
  • sinä saat sähköpostin, jossa on kokonaishinta ja hyväksyntä-/perumislinkki
  • esiintyjän kalenterissa pyyntö näkyy tilassa odottaa
  • tarjous on voimassa 1 tunnin
Kun hyväksyt tarjouksen sähköpostilinkistä, varaus vahvistuu automaattisesti.
Entä jos esiintyjä peruu?
Peruminen on erittäin harvinaista. Jos niin kuitenkin käy:
  • ilmoitamme sinulle heti
  • etsiämme korvaavan esiintyjän saman tyyppisestä ja hintaluokasta
  • lähetämme vaihtoehdot hyväksyttäväksi
Jos sopivaa korvaajaa ei löydy tai ehdot eivät sovi, varaus voidaan perua ilman kuluja.
Miten maksan esiintymisen?
Maksu tapahtuu kahdessa vaiheessa:
  1. Varausmaksu laskutetaan varauksen vahvistamisen yhteydessä — se hyvitetään lopullisesta hinnasta eikä sitä palauteta asiakkaan puolelta peruttaessa.
  2. Loppumaksu sovitaan suoraan esiintyjän kanssa.
Halutessasi Buukkeri voi hoitaa loppulaskutuksen. Saat aina kirjallisen laskun tai kuitin. Yhteys apua varten: info@buukkeri.fi / 044 351 9265
Miten annan palautetta esiintymisestä?
Esiintymisen jälkeen saat sähköpostin, jossa on:
  • palautelinkki
  • PIN-koodi
Voit antaa:
  • 1–5 tähden arvion
  • lyhyen kommentin
Tähtiarvio vaikuttaa esiintyjän profiilin keskiarvoon.
Onko Buukkerissa näkyvillä lista kaikista esiintyjistä?
Ei ole erillistä listaa. Haussa näkyvät vain esiintyjät, joilla on:
  • puskuri nollassa
  • päivä avattuna vihreäksi kyseiselle päivälle
Jos perun esiintymisen, miten maksujen kanssa käy?
Peruutus tehdään aina kirjallisesti. Varausmaksu on palauttamaton.

Peruutusmaksut

Yleinen:
  • 120+ päivää ennen: ei maksua
  • 30–119 päivää ennen: 25 %
  • alle 30 päivää ennen: 100 %
Kesäsesonki (kesä–elokuu):
  • 120+ päivää: ei maksua
  • 91–119 päivää: 25 %
  • 90 päivää tai vähemmän: 100 %

Miten varausmaksu huomioidaan?

  • vähennetään peruutusmaksusta
  • jos peruutusmaksu on varausmaksua suurempi → laskutetaan erotus
  • jos peruutusmaksu ≤ varausmaksu → lisämaksuja ei ole
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ {"@type":"Question","name":"Miten Buukkeri toimii?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Etusivulla näkyvät vapaat esiintyjät ja hakua voi rajata. Valitse päivä, kesto ja lähetä tarjouspyyntö."}}, {"@type":"Question","name":"Miten tarjouspyyntö etenee?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Saat sähköpostiisi kokonaishinnan ja hyväksyntälinkin. Tarjous on voimassa yhden tunnin."}}, {"@type":"Question","name":"Entä jos esiintyjä peruu?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Buukkeri etsii korvaavan esiintyjän tai varaus voidaan perua ilman kuluja."}}, {"@type":"Question","name":"Miten maksan esiintymisen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Varausmaksu laskutetaan heti ja loppumaksusta sovitaan esiintyjän kanssa. Varausmaksu hyvitetään."}}, {"@type":"Question","name":"Miten annan palautetta esiintymisestä?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Saat sähköpostitse palautelinkin ja PIN-koodin. Arvostelu vaikuttaa esiintyjän keskiarvoon."}}, {"@type":"Question","name":"Onko listaa kaikista esiintyjistä?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Hakutulokset näyttävät vain esiintyjät, joilla päivä on vihreänä ja puskuri nollassa."}}, {"@type":"Question","name":"Miten peruminen toimii?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Peruutusmaksut riippuvat aikataulusta ja varausmaksu on palauttamaton. Varausmaksu huomioidaan peruutusmaksussa."}} ] }
Takaisin etusivulleAvaa pikahaku